為踐行以人民為中心的發展思想，進一步轉變工作作風，市中心醫院結合醫療工作實際和群眾需求，扎實開展“一老一小一青壯”民生領域集中整治。
  市中心醫院重點抓好“一老一小”醫療服務保障工作，建設兒童心理行為診療中心、公立養老醫院，成立嬰幼兒托育中心，切實解決群眾的后顧之憂。在此基礎上，圍繞“一老一小一青壯”民生領域集中整治，開展“提升醫療服務十大舉措”、“五項服務承諾”、患者滿意度調查和“紅包”回扣專項治理等活動。同時，暢通24小時服務熱線，及時解答患者急難愁盼問題；暢通舉報渠道，加強對從業人員執業行為監管，增加醫商交往透明度。通過多項舉措，督促從業人員規范執業行為、提高廉潔意識、改進工作作風，不斷提升群眾滿意度。